Nếu Facebook của bạn đã bị kẻ xấu thay đổi cả email và số điện thoại đăng nhập, thì bài viết này sẽ giúp bạn khôi phục lại tài khoản của mình.
Chuẩn bị và lưu ý trước khi khôi phục tài khoản Facebook bị hack
1- Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, (túm lại là thẻ được chính phủ cấp có tên giống tài khoản)
2- Điện thoại hoặc máy tính Đã từng đăng nhập Nick Facebook trước khi bị hack
3- Một địa chỉ Email mới lập (hoặc chưa liên kết bất kì tài khoản FB nào
Đến bước này mà thiếu một trong 3 cái thì chia buồn bạn nhé. Khó tự lấy lại FB nếu không có thông tin đầy đủ. Hoặc thông tin không trùng thông tin trên FB thì cũng tương tự.
Hướng dẫn cách lấy lại Facebook bị hack và bị đổi mật khẩu, email
Tìm kiếm username của Facebook bạn: fb.com/me hoặc là nhờ bạn bè vào trang cá nhân của bạn để nhận USERNAME có dạng: https://www.facebook.com/username/
Mục đích là lấy cái username để tìm kiếm tài khoản [bị hack rồi nên sẽ không kiếm bằng mail hoặc số điện thoại đâu nha]
Lấy phần mình bôi đỏ (đây là username) hoặc copy cả đường link đến trang cá nhân của bạn cũng được
Vào link sau trên trình duyệt điện thoại: https://www.facebook.com/login/identify
Sau đó ấn tìm tài khoản bằng email, sau đó nhập username như mình hướng dẫn cách tìm phía trên.
Sau khi tìm được tài khoản thì bạn ấn vào Không còn truy cập được nữa
Sau đó bạn hãy điền email (chưa từng liên kết FB) và lặp lại thêm lần nữa vào ô email
Ở bước này có thể may mắn nếu bạn đã cài 3 người bạn để khôi phục tài khoản thì chúc mừng bạn. Chỉ cần làm theo hướng dẫn từ FB sau đó gọi cho họ và nhờ giúp lấy mã khôi phục để mở lại FB nhé. Nếu bạn không gặp thông báo chọn 3 người bạn hỗ trợ thì tới bước chụp ảnh CMND nhé.
Bây giờ bạn sẽ được Facebook yêu cầu chụp ảnh giấy tờ tùy thân (CMND, Hộ chiếu, bằng lái) có thể hiện đủ tên, tuổi, ngày tháng năm sinh trùng tài khoản FB.
Sau khi chụp ảnh CMND hoặc giấy tờ tùy thân xong sẽ được thông báo đợi 24h để nhận hỗ trợ mở lại tài khoản để khôi phục lại mật khẩu đã bị đổi.
Đa số trường hợp bị Hack không cài 3 người thân để khôi phục tài khoản hoặc là các biện pháp bảo mật yếu.
Lúc này xem như bạn đã hoàn thành các thủ tục để lấy lại tài khoản Facebook cá nhân bị hack dù bị thay đổi email và số điện thoại. Bạn chỉ cần chờ 1 - 2 ngày để Facebook kiểm tra và sẽ gửi thông báo cho bạn.
Nếu làm trên thiết bị chưa từng đăng nhập FB thì sẽ không bao giờ nhận được form để điền mail trắng
Sau khi lấy lại được nếu gặp vấn đề xác thực 2 bước bạn tham khảo Cách vượt Xác thực 2 yếu tố Facebook mới nhất để hoàn toàn mở lại FB và thiết lập lại các phương thức bảo mật nhé.